EvalonAI - +10-25% к прибыли за счёт полного контроля клиентского взаимодействия

Не ответили вовремя

Клиент написал → ждал 40 минут → ушёл к конкуренту. Вы даже не узнаете об этом.

Потеря лида

Не довели до записи

Проконсультировали - но не закрыли на визит. Лид «думает» и не возвращается.

Срыв конверсии

Не обработали возражение

«Дорого» → админ промолчал или согласился. Без работы с ценой - нет записи.

Срыв сделки

Не перезаписали / не вернули

Клиент пришёл, ушёл - никто не предложил следующий визит. Потеря повторной выручки.

Потеря LTV

До Evalon AI

Выборочная прослушка 5-10% звонков
Нет контроля чатов и оффлайн
Ошибки повторяются каждую смену
Нет данных о причинах потерь

После Evalon AI

100% анализ всех коммуникаций
Чаты + звонки + оффлайн на точке
Ежедневные отчёты и алерты
Конкретные рекомендации по каждому диалогу

100%

Анализ всех диалогов

40+

Типовых ситуаций выявлено

+9%

К прибыли сети

+20%

К LTV клиентов

Читать полный кейс

Чаты

Контроль скорости ответа, скриптов, доведения до записи

WhatsApp Telegram Instagram

Звонки

Контроль обработки, возражений, качества консультации

Любая IP-телефония

Эксклюзив EVALON

Оффлайн на точке

Микрофон на ресепшене → запись всех разговоров → ИИ-анализ. 90% проблем сервиса происходят оффлайн.

Микрофон на ресепшене

⏱️

Время ответа

Порог до 15 минут. Дольше = потеря лида.

📋

Доведение до записи

Предложил запись? Да/нет + причина отказа.

💰

Консультация по цене

Объяснил ценность? Или просто скинул прайс?

❓

Уточняющие вопросы

Выявил потребность или ответил шаблоном?

😊

Тон и вежливость

Тональность, смайлы, эмпатия.

⚠️

Негатив и риски

Грубость, конфликт, жалоба. Мгновенный алерт.

Пример проблемного диалога:

Клиент: Добрый день! Хочу записаться на маникюр с покрытием. Сколько стоит?

Админ: 2500

Клиент: А есть какие-то варианты дизайна?

Админ: Да, есть

Клиент: Ладно, я подумаю

⚠️ Не предложил время записи | Не рассказал про дизайн | Не уточнил пожелания

✓ Как должно быть:

Админ: Добрый день! Маникюр с покрытием 2 500 ₽. У нас сейчас есть свободные окошки на завтра в 12:00 и 15:00. Какой дизайн вам ближе - классический или с акцентами? Подберём мастера под ваши пожелания!

18.6%

Конверсия в сделку

Доля диалогов, закрытых в запись

6.7%

Уровень негатива

Грубость, конфликты, жалобы

88%

Вежливость

Смайлы и позитивный тон

769 сек

Среднее время ответа

Скорость реакции на сообщение

📞

Взял / пропустил / перезвонил
Контроль пропущенных и скорости перезвона

📝

Скрипт и структура
Приветствие → выявление потребности → предложение

🛡️

Работа с возражением
Как отработал «дорого», «подумаю», «не сейчас»

✅

Закрытие на запись
Предложил конкретное время? Зафиксировал?

🚨

Негатив и конфликты
Грубость, повышение тона - мгновенный алерт

EVALON AI

11 656

звонков

59.4

конверсия

9.6

негатив

REC

Микрофон на стойке ресепшена Компактный, незаметный, записывает все коммуникации

LIVE DASHBOARD

6

Негатив

79%

Перезапись

51.9%

Оплата по QR

90% проблем сервиса происходят оффлайн.

Чаты и звонки - это верхушка айсберга.

01

Подключаем каналы

Интегрируемся с мессенджерами и IP-телефонией. WhatsApp, Telegram, Instagram + любая АТС.

02

Ставим микрофон (опция PRO)

Устанавливаем микрофон на ресепшене для записи оффлайн-разговоров. Вы впервые видите реальную смену администратора.

03

ИИ расшифровывает и размечает

Система в реальном времени анализирует каждый диалог. Оценивает по вашим критериям: скрипт, тон, допуслуги, возражения.

04

Дашборды + отчёты

Ежедневный отчёт с метриками качества, рейтингом сотрудников, списком аномалий. Telegram-уведомления о критичных событиях.

05

Список ошибок + примеры диалогов

Конкретные диалоги с разбором, что пошло не так и как должно быть. Рекомендации для обучения команды.

2 сотрудника ОКК

208 000 ₽/мес

Выборочно 5-10% диалогов
Субъективная оценка
Только в рабочие часы
Нет оффлайн-контроля
Отпуска, больничные, текучка

vs

ОКК Платформа

5 000-8 000 ₽/точка

100% всех диалогов
Объективный ИИ-анализ
24/7 без выходных
Чаты + звонки + оффлайн
Масштабируется мгновенно

3+

Быстрый эффект

Контроль чатов и звонков - рост записей через 2 недели.

10+

Стандартизация + сравнение метрик

Единые стандарты на все точки. Сравнение показателей по всей сети.

30+

Системный рост качества и прибыли

ОКК как часть операционной системы.

Сеть под контролем

EVALON
AI

💈

Точка 1

4.8 ★

💆

Точка 2

4.5 ★

💇

Точка 3

3.9 ★

💃

Точка 4

3.2 ★

💅

Точка 5

4.6 ★

💄

Точка 6

4.3 ★

Рейтинг каждой точки обновляется в реальном времени

Отчёты красивые, а диалоги никто не слушает
Одни и те же ошибки повторяются на всех точках
Нет объективного сравнения между управляющими
Собственник узнаёт о проблемах, когда клиент уже ушёл

Сравнение метрик по всей сети - видно, где слабое звено
Единые стандарты - одинаковые критерии для всех
Алерты - настроим уведомления при падении показателей
Рекомендации - на что обратить внимание по показателям

Потери в месяц

210 000 ₽

ROI - три сценария

105 000 ₽/мес

210 000 ₽/мес

315 000 ₽/мес

1-3% от выручки точки

1-3 дня срок окупаемости

Микрофон

Оффлайн-контроль разговоров на точке — слышите всё, что происходит с клиентом

4 990 ₽

за точку / месяц

Оффлайн-микрофон на точке
ИИ-анализ каждого разговора
Расширенная аналитика по точке
ИИ-управляющий: рекомендации
Рейтинг администраторов
Отчёты в Telegram

Попробовать

Чаты + звонки

Контроль всех мессенджеров и IP-телефонии — ни один диалог не пропущен

3 290 ₽

за точку / месяц

Контроль чатов (все мессенджеры)
Контроль звонков (IP-телефония)
ИИ-анализ каждого диалога
Расширенная аналитика по точке
ИИ-управляющий: рекомендации
Рейтинг администраторов
Отчёты в Telegram

Попробовать

Популярный

Максимум

Микрофон + чаты + звонки — полный контроль всех каналов коммуникации

6 990 ₽

за точку / месяц

Оффлайн-микрофон на точке
Контроль чатов (все мессенджеры)
Контроль звонков (IP-телефония)
ИИ-анализ всех коммуникаций
Расширенная аналитика по точке
ИИ-управляющий: рекомендации
Рейтинг администраторов
Отчёты в Telegram

Попробовать

ENTERPRISE

Для сетей 30+ точек — индивидуальные условия, SLA, кастомизация

Индивидуально

свяжитесь с нами

Все тарифы доступны
Индивидуальное ценообразование
Кастомные критерии оценки
API-интеграции
SLA и выделенная поддержка
Обучение команды

Обсудить условия

Подключение бесплатное. Оплата за 3, 6 или 12 месяцев.

Подключение занимает 1-2 рабочих дня. Мы интегрируемся с мессенджерами и IP-телефонией без участия вашей команды. На следующий день вы получите первый отчёт.

Микрофон устанавливается у ресепшена и записывает все разговоры администратора с клиентами на точке. ИИ превращает аудио в текст и анализирует каждый разговор по тем же критериям, что чаты и звонки. Это эксклюзив EVALON - 90% проблем сервиса происходят именно оффлайн.

Чаты: WhatsApp Business, Telegram, Instagram. Звонки: любая IP-телефония (Mango, Sipuni, UIS и др.). Оффлайн: микрофон на ресепшене (тариф PRO).

Нет. Система работает автономно. Администраторы продолжают работать как обычно, а вы получаете отчёты. Для дашборда потребуется 15 минут ознакомления.

Шифрование TLS 1.3 + AES-256. Серверы в сертифицированных дата-центрах РФ. Данные не передаются третьим лицам. Соблюдаем 152-ФЗ.

Да, демо-доступ на 7 дней. Подключаем 1-2 точки, опционально ставим микрофон. За неделю вы получите полный отчёт с реальными данными о работе ваших администраторов.

Микрофон оптимизирован для условий ресепшена. ИИ обучен работать с фоновым шумом и различать участников диалога. Точность транскрипции - от 90%+.

Это ваше решение. Многие клиенты сообщают - само знание о контроле повышает качество. Мы рекомендуем уведомлять в соответствии с ТК.

+10-25% к прибыли
за счёт контроля 🚀

Сервис и продажи живут в коммуникации.
Но её никто не контролирует

+832 000 ₽ чистой прибыли
за 3 месяца

Три модуля полного контроля

Больше всего потерь клиентов в чатах

Звонки напрямую влияют на прибыль

Микрофон на точке записывает разговоры влияющие на продажи

Подключение за 1-2 дня

Наша платформа vs сотрудники

Лучше всего работает на сетях и франшизах

Сколько вы теряете
без контроля

Прозрачные цены

Частые вопросы

Демо-доступ на 7 дней
покажет цифры

+10-25% к прибылиза счёт контроля 🚀

Сервис и продажи живут в коммуникации.Но её никто не контролирует

+832 000 ₽ чистой прибылиза 3 месяца

Три модуля полного контроля

Больше всего потерь клиентов в чатах

Звонки напрямую влияют на прибыль

Микрофон на точке записывает разговоры влияющие на продажи

Подключение за 1-2 дня

Наша платформа vs сотрудники

Лучше всего работает на сетях и франшизах

Сколько вы теряетебез контроля

Прозрачные цены

Частые вопросы

Демо-доступ на 7 днейпокажет цифры

Демо-доступ

Записаться на созвон

+10-25% к прибыли
за счёт контроля 🚀

Сервис и продажи живут в коммуникации.
Но её никто не контролирует

+832 000 ₽ чистой прибыли
за 3 месяца

Сколько вы теряете
без контроля

Демо-доступ на 7 дней
покажет цифры