На главную

Владелец сети салонов терял 3-4 млн ₽ в год. Мы нашли, где утекают деньги, и вернули 800 000 ₽ чистой прибыли за месяц 💰

8 салонов. Сотни чатов и звонков каждый день. Ни одного инструмента, который показывает — где именно бизнес теряет клиентов. Мы подключили ИИ-аналитику и за 2 недели превратили хаос в прозрачную систему с конкретными цифрами.

Сеть маникюрных салонов 8 точек +800 000 ₽ / мес
«
Я знал, что мы теряем клиентов. Видел, что выручка не растёт, хотя трафик есть. Но не мог понять — где именно дыра. Администраторы говорят «всё нормально», а деньги утекают. Это бесило больше всего — ты платишь за рекламу, приводишь людей, а они просто исчезают.
— Владелец сети из 8 салонов
Кейс: сеть маникюрных салонов — внедрение ИИ-аналитики

Масштаб проблемы: деньги утекали каждый день

Мы подключили аналитику и увидели реальную картину. Вот что происходило, пока владелец не знал:

500+
Сообщений в день —
никто не читал
70+
Звонков в день —
без контроля качества
1–3
Клиента в день
уходили из-за ошибок админов
40–70 тыс. ₽
Стоит каждый
потерянный клиент в год
3–4 млн ₽
Сеть теряла ежегодно
на пустом месте

Как мы закрыли дыры за 5 шагов

1
Определили, что именно убивает продажи
Не абстрактное «плохой сервис», а конкретные метрики: время первого ответа, работа с возражениями по цене, закрытие на запись, тон общения. Теперь каждую ошибку можно измерить.
2
Подключили все чаты к ИИ-анализу
WhatsApp* Business всех 8 салонов — под контролем. Каждое сообщение оценивается в реальном времени. Клиент ждёт больше 10 минут? Админ не предложил запись? Система видит это мгновенно.
3
Взяли под контроль каждый звонок
Телефонные разговоры расшифровываются и анализируются автоматически. Больше нельзя сказать «я всё объяснил» — ИИ проверяет, действительно ли админ отработал скрипт или слил клиента.
4
Привязали каждую ошибку к конкретному сотруднику
Больше нет «коллективной ответственности». Графики смен + ИИ-анализ = точно видно, кто теряет клиентов, а кто приносит деньги. Разговор с сотрудником — на фактах, а не на ощущениях.
5
Вся картина — на экране телефона владельца
Дашборд с ключевыми метриками обновляется в реальном времени. Конверсия по каждой точке, рейтинг админов, аномалии — всё видно за 30 секунд, без погружения в чаты.
EvalonAI — Аналитика
Дашборд EvalonAI — аналитика диалогов, конверсия, время ответа

Вы тоже теряете деньги в коммуникациях?

Если у вас есть администраторы, чаты или звонки — скорее всего, вы теряете клиентов прямо сейчас и даже не знаете об этом. Напишите «Хочу диагностику» — мы бесплатно покажем, где утекают деньги в вашем бизнесе.

Получить бесплатную диагностику Узнать больше о системе